Галактика › Касса

Касса Cosmolot: пополнение без сюрпризов

Пополнение занимает пару минут, если всё подготовить заранее. Сверьте пять пунктов ниже: после них касса не преподнесёт сюрпризов.

Открыть кассу Cosmolot Частые вопросы

Счёт в гривне
Только своя карта
Лимиты на депозит

Интерактив

Звёздная сверка перед пополнением

0%готовность к пополнению

Всё готово: касса ждёт.

Пополнить в Cosmolot

Как это работает

Пополнение счёта по шагам

Войдите в аккаунтКасса открывается только после входа. Если вход не получается, загляните в раздел «Вход».
Откройте кассуКнопка пополнения находится рядом с балансом в верхней части экрана.
Выберите способ и суммуДоступные способы и минимальная сумма показаны прямо в кассе, они могут меняться, поэтому ориентируйтесь на то, что видите там.
Подтвердите платёж в банкеБанк может попросить подтверждение в своём приложении или кодом. После этого деньги появляются на балансе.

Почему только своя карта

Счёт в Cosmolot ведётся в гривне и привязан к человеку, который прошёл проверку личности. Платёж с карты другого человека, даже родственника, не совпадёт с данными профиля. Такой депозит может не пройти, а позже усложнить вывод. Пополняйте только с карты на своё имя, и тогда деньги вернутся на неё же.

Лимиты на депозиты ставятся в профиле, в разделе ответственной игры. Это удобный способ заранее решить, сколько вы готовы потратить за день, неделю или месяц.

Если что-то пошло не так

Платёж не появился на балансе

Не платите второй раз

Сначала откройте историю операций: платёж может быть в обработке.

Проверьте банк

Посмотрите в приложении банка, списались ли деньги или платёж отклонён.

Сохраните детали

Время, сумма и способ платежа ускорят ответ поддержки.

Напишите в поддержку

Если деньги списаны, а баланс не изменился, обращайтесь в поддержку Cosmolot с этими деталями.

Частые вопросы

Коротко о главном

В какой валюте счёт в Cosmolot?

В гривне. Пополнение и вывод проходят в гривне.

Какие способы пополнения доступны?

Актуальный список и минимальная сумма показаны в кассе после входа. Они зависят от способа, поэтому смотрите их там.

Можно ли пополнить с карты другого человека?

Нет. Карта должна быть оформлена на того же человека, что и аккаунт. Иначе платёж может не пройти или осложнить вывод.

Что делать, если деньги списались, а баланс не изменился?

Не повторяйте платёж. Проверьте историю операций и приложение банка, затем напишите в поддержку, указав время и сумму.

Как ограничить сумму пополнений?

В профиле есть раздел ответственной игры, там можно выставить лимит на депозиты.

Соседние планеты

Куда дальше по галактике

🌍ВыводОбратный путь 🎁БонусыСозвездие условий 🪪ВерификацияПаспорт путешественника 🍒Шесть миров игрПланеты Cosmolot

Галактика Cosmolot открыта

Шесть миров игр, касса в гривне и один аккаунт на все устройства.

Перейти на сайт Cosmolot